兩天的禮儀學習，讓我學習到了很多以前沒有接觸過的知識從辦公室禮儀到接人待物的禮儀，無不從細節出發！

在工作中，我們的一言一行，一舉一動都有各自的禮儀規范，都是我們不能忽略的，而這些禮儀是能體現我們的素質和對待工作的態度。也是我們不能忽略的敵方，有時候，一個小小的細節都可能成為成敗的因素。

通過學習，讓我懂得了很多，也讓我了解了很多以前沒有接觸過的東西，同時也發現了自己的很多不足，而這些東西正是我們此刻需要的東西。讓我們明白了怎樣才能做到互相尊重。通過學習讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多負面的影響。通過學習，我覺得我們平時在工作中應該認真做到“注重細節，追求完美”，力求做好每一份工作。

“禮儀”就是行為規范，無規矩不成方圓，規范就是標準。禮儀，其實就是待人接物的標準化做法。“教養體現于細節，細節展現素質”。其實規范也是展現細節的，在任何情況下，我們都要從細節出發，從小事著手。所以我們強調禮儀，它是交往的藝術，溝通的技巧，行為的規范！

總之這次培訓讓我受益匪淺，讓讓我了解到利益在工作中的重要性，我將在工作中學以致用，更加努力！中國自古就是禮儀之邦，禮儀就在你我身邊。今后將會更加注重自身禮儀的培訓，加強自身道德修養。

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